“肯定要嚴格管控，但不能簡單粗暴，遇到居民有實際緊急需求的，在做好疫情防控措施基礎上，要給居民‘特事特辦’。”2月18日上午，在平頂山市新華區(qū)新新街街道興華社區(qū)廉租房防疫卡點值守的興華社區(qū)工作人員劉曉彬說。
劉曉彬說的“特事特辦”指的是2月15日晚發(fā)生在興華社區(qū)廉租房防疫卡點的一件事。當晚10點多，防疫卡點來了一位老阿姨，老人情緒激動、渾身發(fā)抖。
“我老伴在醫(yī)院重癥監(jiān)護室，快要……春節(jié)我在孩子家住，現(xiàn)在我得回我這兒拿錢、拿老伴的舊衣，拿完我就走?！崩习⒁檀髦谡衷诜酪呖c眼里含著淚水、急匆匆地說著。
劉曉彬核實清楚老阿姨沒有接觸史等情況后，給她測體溫、消毒，決定親自陪她回廉租房防疫卡點旁的四合院小區(qū)的家里拿東西?！暗剿议T口時，阿姨手抖得拿著鑰匙都插不進鎖眼，我?guī)退_了門?！眲员蛘f，她家里確實遇到了“急事”，得合理性“特事特辦”。
“當然，一定要分清是‘確需’，找熟人說情圖方便的，堅決不行！另外，如果不是本人必須要做的，我們也不能放行，可以做‘代辦員’。”劉曉彬回憶說，2月13日上午，興華社區(qū)一位居民在社區(qū)門口焦急張望，想要出門。劉曉彬上前詢問，得知居民家孩子需要用一種特殊藥，劉曉彬當即告知居民不能外出，他安排安排好值守人員后親自去幫居民買了藥。
“做好對居民的人文關懷，和嚴格做好24小時健康管理，在防疫檢查卡點盯緊看牢，并不相悖?！眲员蛘f。
自疫情防控工作開展以來，劉曉彬主動值守在興華社區(qū)最關緊的一個防疫檢查卡點廉租房卡點。廉租房卡點離平煤五礦、六礦比較近，每晚11點多都是礦工們“三班倒”交接班的時候。劉曉彬的值守時間是每天上午八點到夜里十點，夜間是小區(qū)物業(yè)人員值守，但劉曉彬每次都等礦工交接班完畢時再離開卡點，疊加特殊時刻的防疫卡點值守力量。“為了安心工作，我大年初二就把3歲的大女兒、5個月的小女兒和妻子一起送回了父母家。到現(xiàn)在已經(jīng)22天沒有見到家人了。昨天中午有人替一會兒班，我回去隔著家里的玻璃門‘抱了抱’孩子?！眲员蛘f。
“對待疫情，寧肯十防九空也要加強防控，但是在具體措施的執(zhí)行上又要依法辦事。不能簡單粗暴，要規(guī)范執(zhí)法方式，做好人文關懷，既要嚴格管理，也要注重社會和諧。”新華區(qū)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作指揮部主要負責人說，這次疫情是對基層治理能力的考驗，在基層治理中要實現(xiàn)法治、德治、自治統(tǒng)一。 （蔡長偉 毛璽璽 趙文婷 代錦錦）
