本輪疫情發(fā)生以來(lái)，省直各級(jí)文明單位、文明校園迅速組織志愿力量下沉社區(qū)，全面參與社區(qū)疫情防控工作，與基層干部群眾共筑群防群控堅(jiān)強(qiáng)防線。目前共有155個(gè)單位、校園的2.2萬(wàn)余名志愿者累計(jì)開展志愿服務(wù)50.8萬(wàn)余小時(shí)，捐贈(zèng)口罩、酒精、防護(hù)服等防疫物資和面包、牛奶、礦泉水等方便食品，折合人民幣約98.2萬(wàn)余元。
深入社區(qū)，融入式服務(wù)居民群眾。省直各級(jí)文明單位、文明校園精準(zhǔn)對(duì)接“雙報(bào)到”社區(qū)，詳細(xì)了解社區(qū)需求，清單式供給資源力量，融入式服務(wù)居民群眾。省直廣大志愿者迎“疫”逆上，與社區(qū)人員不分你我、共同進(jìn)退，全面投入到核酸檢測(cè)服務(wù)、協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)人員、重點(diǎn)人員排查、卡點(diǎn)站崗值守、生活物資保障、環(huán)境清潔消殺、文明行為引導(dǎo)、防疫知識(shí)宣傳、特困群體關(guān)愛、心理疏導(dǎo)援助等各項(xiàng)疫情防控工作中，以一抹鮮亮的“志愿紅”共筑群防群控堅(jiān)強(qiáng)防線。省委直屬機(jī)關(guān)工委、省殘聯(lián)、省體育局等單位組織志愿者配合社區(qū)到管控單元上門開展核酸檢測(cè)，運(yùn)送蔬菜、食品等生活物資，積極參與封控樓棟垃圾清理、環(huán)境消殺等工作。省政協(xié)辦公廳、省人民檢察院、水利部黃河水利委員會(huì)、審計(jì)署鄭州特派辦等單位組織志愿者為高齡獨(dú)居老人、困難群眾購(gòu)買物品、送菜上門、義務(wù)理發(fā)，為一線抗疫人員配送工作餐，還有的建立了居民訴求收集、轉(zhuǎn)辦、反饋機(jī)制，增設(shè)熱線電話，協(xié)助解決實(shí)際困難。
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，針對(duì)性開展特色服務(wù)。省直各級(jí)文明單位、文明校園充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，急基層所急，補(bǔ)基層所需，難基層所難，針對(duì)性地開展特色志愿服務(wù)活動(dòng)。省科協(xié)動(dòng)員部分首席科普專家，科普志愿者充分發(fā)揮“戰(zhàn)役”科普主力軍作用，廣泛開展防疫科普直播、防疫知識(shí)解讀等科普科技志愿服務(wù)，以科普力量筑牢抗疫防線。國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全中心河南分中心開展“筑牢網(wǎng)絡(luò)安全屏障、守護(hù)網(wǎng)上美好家園”疫情防控志愿服務(wù)項(xiàng)目，每日由2名志愿者對(duì)河南省核酸檢測(cè)、健康碼及省市衛(wèi)健委等97家重點(diǎn)單位網(wǎng)站和信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，支撐保障疫情防控信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全。省郵政分公司部分黨員志愿者，自發(fā)前往攬投部、所在社區(qū)參與郵件分揀、投遞等志愿服務(wù)工作，幫助緩解投遞壓力。中國(guó)電信河南公司組建通信保障應(yīng)急突擊隊(duì)，對(duì)黨政、醫(yī)療、衛(wèi)健系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暢通進(jìn)行主動(dòng)保障，為遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)和個(gè)人提供天翼云電腦、天翼云會(huì)議、天翼企業(yè)云盤等全流程云服務(wù)。河南廣播電視臺(tái)依托主流媒體優(yōu)勢(shì)，開通大象幫河南抗疫互助平臺(tái)，組建融媒幫幫團(tuán)，對(duì)群眾的急難愁困問(wèn)題進(jìn)行有效幫扶，及時(shí)回應(yīng)民生關(guān)切。
以為人本，全方位關(guān)心關(guān)愛志愿者。省直各級(jí)文明單位、文明校園組織開展形式多樣的關(guān)愛活動(dòng)，為疫情防控志愿者送上組織的關(guān)懷和溫暖。一是配發(fā)防疫物資，加強(qiáng)防疫知識(shí)培訓(xùn)。省總工會(huì)、中國(guó)船舶集團(tuán)七一三所、省地圖院邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員為志愿者開展防疫知識(shí)講座，每天發(fā)送防護(hù)提醒，引導(dǎo)志愿者加強(qiáng)自身防護(hù)。省委改革辦、省委編辦、省委軍民融合辦、團(tuán)省委、省婦聯(lián)、省統(tǒng)計(jì)局、省人防辦、省鄉(xiāng)村振興局、國(guó)家糧食和物資儲(chǔ)備局河南局等單位為志愿者配發(fā)醫(yī)用口罩、酒精、消毒液、手套、防護(hù)服、免洗消毒凝膠等防護(hù)用品，省地方金融監(jiān)管局、省農(nóng)開公司還發(fā)放了蓮花清瘟膠囊、中藥劑等預(yù)防藥品。二是做好后勤保障。省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、中原出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)為志愿者發(fā)放面包、方便面、火腿腸等方便食品和必要生活物資，重點(diǎn)做好就餐、御寒、值夜等后勤保障工作，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)為志愿者發(fā)放冬季衣服被褥等防疫暖心包，中國(guó)電科第二十七研究所為志愿者們發(fā)放幫扶村的農(nóng)副產(chǎn)品。三是開展心理疏導(dǎo)，關(guān)心慰問(wèn)志愿者家庭。高度重視志愿者心理疏導(dǎo)，廣泛組織志愿者參加心理疏導(dǎo)講座，引導(dǎo)志愿者緩解心理壓力，以更加健康的心態(tài)參與志愿服務(wù)。專利審查協(xié)作河南中心、鄭州大學(xué)組織開展慰問(wèn)走訪，及時(shí)了解志愿者家庭情況，并進(jìn)行逐一慰問(wèn)，協(xié)助解決各類困難；省消防救援總隊(duì)、鄭州海關(guān)與志愿者通過(guò)電話、微信等方式溝通聯(lián)系，提供心理咨詢服務(wù)，幫助疏導(dǎo)心理壓力；省自然資源廳開通心理健康愛心熱線，對(duì)志愿者開展談心談話，給予人文關(guān)懷和心理安撫。四是充分運(yùn)用志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造濃厚氛圍。省紀(jì)委監(jiān)委、省科技廳、省工業(yè)和信息化廳、省應(yīng)急廳、鄭州煙草研究院等單位及時(shí)統(tǒng)計(jì)志愿服務(wù)情況，將優(yōu)秀志愿者的先進(jìn)事跡在機(jī)關(guān)內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)，在單位微信群內(nèi)進(jìn)行宣傳展示，營(yíng)造濃厚的志愿服務(wù)氛圍。省政府國(guó)資委、國(guó)家能源局河南監(jiān)管辦公室、國(guó)網(wǎng)河南省電力公司對(duì)表現(xiàn)突出的志愿者予以一定的績(jī)效加分獎(jiǎng)勵(lì)，在年終考核、黨員評(píng)議中予以傾斜，進(jìn)一步激發(fā)干部職工參與志愿服務(wù)的熱情。
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