為深入踐行“浦江經驗”,大興調查研究之風,11月29日,省委辦公廳辦公室(保密辦)、綜合四處、文電處、檔案三處黨支部到省政務大數據中心聯合開展主題黨日活動。
“您好,您請坐!”“請問您辦理什么業(yè)務?”“謝謝,請慢走,再見!”……一行人來到省政務服務大廳觀摩了政務服務“七步操”,在工作人員引導下,參觀了政務服務中心24小時自助服務區(qū)、醫(yī)保、社保民生服務、社會服務、企業(yè)服務等專區(qū),詢問了“前臺受理、后臺審批、綜窗發(fā)證”審批服務模式,了解了“幫辦代辦”、“有訴即辦”等創(chuàng)新性工作服務流程,體驗了“只進一扇門、只跑一次路”優(yōu)質高效的服務效率。
在省級12345熱線話務大廳,聽取了受理、辦件情況、訴求分類、7*24小時全天候服務等介紹,詢問了及時辦結率、回訪滿意度等指標,與“接線員”深入交流,沉浸式體驗了接線過程。大家對政務人員的精神狀態(tài)、服務專業(yè)度給予高度評價,對省政務大數據中心在提升政務服務質效和優(yōu)化營商環(huán)境方面做出的努力、取得的成績予以充分肯定。
隨后,辦公廳機關黨支部與省政務大數據中心基層黨組織就加強黨建交流、合作、互動、共創(chuàng),不斷提升黨建工作質效深入進行了座談。省政務大數據中心黨委書記王彥生介紹了中心組建兩年多來,以黨建為引領,凝人心、聚合力、保穩(wěn)定、促發(fā)展,不斷推進人員融合、事務融合、思想融合,圓滿完成省委、省政府賦予的事業(yè)單位重塑性改革任務的做法;部分黨支部匯報了品牌建設情況。
省委辦公廳辦公室(保密辦)黨支部書記徐文學交流了加強機關黨組織建設,打造過硬隊伍,不斷提高“三辦”“三服務”水平方面的經驗,同時指出,省委辦公廳與省政務大數據中心雖在單位性質、工作范疇、業(yè)務職能上存在差異,但機關黨建與基層黨建工作目標是一致的、內容是相似的、路徑是相通的,希望兩家黨組織之間加強交流、密切合作,推動資源共享、取長補短、和創(chuàng)共建,共同提升黨建工作水平,助推各自建設不斷上新臺階,共同為中國式現代化建設河南實踐貢獻力量。
駐省政務大數據中心中國聯通河南分公司黨支部、省匯融人力資本有限公司黨支部、河南能源人力資源發(fā)展集團有限公司第三黨支部一并參加了活動。(撰稿人:張軍)
責編:李明明 校對:梁宇
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